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メールが届かない場合、以下の理由が考えられます。

迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かない事がございます。
フォーム入力後メールが届かない場合は以下のドメインが受信できるよう設定がされているか、ご確認をお願いいたします。

「@ones-best.com」

また、設定してもメールが届かない場合迷惑メールに振り分けられている可能性もございますので合わせてご確認ください。